口コミは誰が言い出した？ジャーナリストが生んだ言葉の背景に迫る！

口コミという言葉を聞いたことがない人は、ほとんどいないでしょう。

商品やサービスを選ぶ際、口コミが参考になることも多いはずです。

しかし「口コミは誰が言い出した？」という疑問を抱いたことはありませんか？

この言葉がどのように生まれ、広がり、私たちの日常に溶け込んでいったのかを知ることで、口コミの本当の価値や背景を理解する手助けになるかもしれません。

この記事では「口コミは誰が言い出した？」の疑問に答えるため、言葉の起源や誕生に関わった人物、さらに時代背景や口コミとマスコミの関係について詳しく解説します。

初めての方でもわかりやすく、そして具体的にその成り立ちをひもといていきますので、ぜひ最後までお読みください。

口コミは誰が言い出したか徹底解説

口コミは誰が言い出した？語源はジャーナリスト？

口コミという言葉は、もともと日本語として古くから存在していたわけではなく、比較的新しく生まれた造語です。

この言葉を作り出したのは、1960年代のジャーナリスト、大宅壮一氏であると言われています。

大宅壮一氏は、当時のマスメディアに対する批評や言葉の造形において非常に影響力のある人物で、この「口コミ」という言葉も彼の活動の中で生まれました。

口コミという言葉の語源については「マスコミュニケーション」の「コミ」をもじったものだとされています。

マスコミュニケーションは、新聞やテレビ、ラジオなどを通じて情報を広く伝える手段を指しますが、それに対して口コミは「人の口を通じて情報が広まる」ことを表現するために考案されたものです。

言葉の成立背景には、人々が情報を直接的に交換することへの着目がありました。

ただし、大宅壮一氏がこの言葉を初めて使用した際には、現在のような「インターネットを通じた口コミ」のイメージではなく、講演や座談会、さらにラジオやテレビといった口頭でのコミュニケーションを指していました。

その後、この言葉が広く使われるようになるにつれ意味が拡張され、今ではSNSやレビューサイトなどインターネットを通じた情報共有も「口コミ」と呼ばれるようになっています。

現在では誰もが知る一般的な言葉ですが、その背景には時代の変遷と、人々の情報交換に対する関心の高まりがあったことがわかります。

口コミが使われ始めた時代背景

口コミという言葉が使われ始めた1960年代は、情報伝達の手段が劇的に変化していた時代でした。

この頃、日本ではテレビやラジオといったマスメディアが急速に普及し、多くの人々がこれらを通じて情報を得るようになりました。

一方で、マスメディアによる一方通行の情報伝達ではなく、人々の間で直接情報を交換することにも注目が集まっていました。

この社会的背景が、口コミという言葉の登場に影響を与えています。

当時、大宅壮一氏が「口コミ」という言葉を使い始めた背景には、情報の「信頼性」や「親密性」の重要性がありました。

新聞やテレビといったマスメディアは、多くの情報を短時間で広めることが可能ですが、必ずしも個々の受け手にとって納得感のある内容ばかりではありませんでした。

これに対して、人々が直接話し合って伝える口コミは、情報の質や信頼性が高いと考えられていました。

また、当時の日本社会では、近所や家族、友人といった人間関係が密接だったことも、口コミが注目された理由の一つです。

親しい人からの意見は、単なる情報以上の価値を持つものであり、商品選びやサービスの利用において大きな影響を与えました。

このように、口コミが使われ始めた時代背景には、マスメディアの普及とそれに対するカウンターとしての個人的な情報交換の重要性がありました。

現代ではインターネットを通じて広がる口コミが主流となっていますが、その起源をたどると、人々の「顔が見える」コミュニケーションへのニーズが基盤にあったことがわかります。

口コミとマスコミの関係

口コミとマスコミは、一見すると異なる情報伝達の手段のように思えますが、実際には密接な関係があります。

口コミは、人々の間で直接的に情報を伝える行為を指し、マスコミは新聞、テレビ、ラジオなどのマスメディアを通じた情報発信を指します。

この二つが交わるポイントは「情報の広がり方とその影響力」です。

口コミという言葉自体が「マスコミュニケーション」をもじって作られたように、両者は対比的な存在として位置づけられてきました。

マスコミは、大量の情報を迅速に広める能力を持っていますが、内容が必ずしも受け手個々人にとって信頼できるとは限りません。

一方で口コミは、伝達スピードこそ遅いものの、発信者と受け手の距離が近いため、信頼性が高いという特性があります。

さらに、インターネットの普及により、口コミとマスコミの境界は曖昧になりつつあります。

例えば、SNSで広がる口コミが、テレビ番組やニュース記事の内容を補完するケースが増えています。

この現象は、口コミがマスコミの影響力を相対化しつつ、両者が相乗的に影響を与え合う関係にあることを示しています。

ご覧の通り、口コミとマスコミは独立した存在ではなく、互いに影響を与え合いながら発展してきました。

現代では、口コミがマスコミに匹敵する情報源として、認識されることも多くなっています。

口コミは誰が言い出したのか歴史をたどる

口コミとレビューの違いを解説

口コミとレビューは似たような意味で使われることが多い言葉ですが、厳密には異なる特徴を持っています。

この違いを理解することで、情報の受け取り方や活用方法がより明確になるでしょう。

口コミは、信頼できる相手からの情報であることがその大きな特徴です。

例えば、友人や家族から商品やサービスについて聞いた話が口コミに該当します。

この場合、話し手と受け手の関係性が深いことが多く、その情報は感覚的に「正しい」と受け取られる傾向があります。

口コミには客観性が欠ける場合があり、話し手の主観や感情が強く反映されることもあります。

一方、レビューは多くの場合、不特定多数の人々に向けた情報発信を目的としています。

ネット通販のサイトに投稿されるレビューや、専門家による製品評価記事などがその例です。

レビューの良い点は、複数の意見を比較できることにあります。

これにより、商品の良し悪しを多角的に理解することができます。

ただし、投稿者の意図や信ぴょう性を判断する必要がある点が、デメリットとして挙げられます。

口コミは信頼できる情報源として、レビューは多くの意見を収集する手段として、それぞれの特性を理解して活用するのが最適です。

昔の口コミに使われた言葉とは

現代のように「口コミ」という言葉が一般的になる以前にも、人々は情報を口伝えで共有していました。

その際に使われていた表現として、いくつかの情緒的で興味深い言葉が存在します。

これらを知ることで、口コミの文化的背景や進化の過程が見えてきます。

「また聞き」という表現は、ある人から聞いた話を別の人に伝えることを意味していました。

「風のうわさ」や「風のたより」といった言葉は、情報が自然と人々の間を巡って広がっていく様子を描写しています。

これらの言葉には、情報が偶然や自然の力によって伝わるというニュアンスが含まれており、現代の「口コミ」よりも感覚的で情緒的なイメージがあります。

さらに「人伝（ひとづて）」や「伝え聞き」といった表現も使われていました。

これらは、人の口から口へ情報が伝わる様子を具体的に示しており、口コミの原型といえるでしょう。

当時は、情報を伝える速度が遅かったため、これらの表現は現代よりも重みを持って使われていたのかもしれません。

口コミが持つ影響力の変遷

口コミの影響力は、時代とともに大きく変わってきました。

その変遷を理解することで、現代における口コミの重要性をより深く考察することができます。

古くは、口コミは家族や近所といった、身近なコミュニティ内で伝わるものでした。

この時代の口コミは、関係性の深さから信頼性が高く、人々の意思決定において非常に重要な役割を果たしていました。

近所の噂話や親しい友人からの情報が、商品選びやサービス利用の基準となることが多かったのです。

しかし、情報技術が発達するにつれて、口コミの影響力の範囲が広がり始めました。

インターネットが普及してからは、口コミが地域を超えて瞬時に広がるようになりました。

SNSやレビューサイトの登場によって、誰もが情報を発信し、多くの人々に影響を与えることが可能になっています。

この変化により、口コミの速度と規模が飛躍的に拡大しました。

一方で、現代の口コミには注意点もあります。

インターネットを通じて広まる口コミは、真偽が不明な情報が混ざりやすいという問題があります。

また、一部の口コミが意図的に操作されるケースも増えており、その信頼性を見極めることが重要となっています。

こうして振り返ると、口コミは情報社会の進化とともに形を変えながらも、人々の生活に欠かせない存在であり続けていることがわかります。

口コミは誰が言い出した？総括

記事のポイントをまとめます。